1) Le concept et la charte du salon

L'institut Tian Nai est un endroit dédié à la relaxation et au bien-être des ces clients et clientes. Nous faisons tout pour que votre intimité et celle de nos masseuses soient respectées. Notre charte déontologique est élaborée en ce sens et dans le but de garantir à toutes et à tous un moment enchanteur.

2) But et règles des massages chez Tian Nai

Tous les massages et prestations que nous proposons dans notre institut n'ont comme finalité que votre relaxation. Ils ne peuvent en aucun cas se substituer à un massage thérapeutique ou esthétique.

3) Accueil et hygiène de l'Institut

Tian Nai met à votre service une équipe de professionnelles disponible, entièrement à votre écoute. Nos masseuses sauront vous guider et vous orienter sur les prestations adaptées à vos besoins.

Elles se chargeront également de veiller aux meilleures conditions ainsi qu'aux règles d'hygiène les plus strictes. Pour ces raisons, une douche vous sera proposée avant et après la séance. Des serviettes propres seront systématiquement mises à disposition de la clientèle et changées immédiatement après usage. L'ensemble des huiles de massage utilisées sont des huiles de qualité professionnelle.

4) Règles de bonne conduite et de comportement général

Toutes les prestations sont formellement et préalablement définies et ne peuvent en aucun cas faire l'objet de modification, de sollicitation qu'elle que soit la forme tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. 

La personne massée s'engage à ce que tous les massages sollicités restent dans l'éthique, la courtoisie et le respect et à ne formuler aucune proposition ou acte déplacé, verbal ou physique, aucun toucher ou caresse envers la masseuse.

En cas de manquement à ces règles, la prestation sera immédiatement interrompue sans possibilité de remboursement.

5) Effets personnels

La clientèle reste responsable de ses effets personnels qu'elle conserve dans sa cabine. L'Institut ne pourra être tenu responsable en cas de vol ou de perte.